Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Trang này giải thích rõ 6ccang thu thập thông tin gì khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
6ccang Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 6ccang bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới — kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa đã được bạn chọn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều được mã hóa SSL — dữ liệu không thể bị đọc trên đường truyền.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định; bạn có thể yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê. Chia sẻ chỉ xảy ra khi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt, dùng để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật tại khu vực hoạt động.

Không, ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo lựa chọn của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP. Nếu có đăng nhập lạ, bạn sẽ nhận thông báo ngay để kịp thời xử lý qua phần cài đặt tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Có. Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc Telegram, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ cho bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.