Tham khảo

Quy định sử dụng tại 6ccang

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6ccang, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng được phépGiao dịch qua ví nội địaTài khoản cá nhânQuy định rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
6ccang Quy định sử dụng tại 6ccang
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch khỏi truy cập trái phép.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ, sau khi xác minh danh tính.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định để xử lý khiếu nại; sau thời hạn đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất, phù hợp cho câu hỏi về tài khoản và giao dịch.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 6ccang dành cho thông báo cập nhật điều khoản và hỗ trợ tài khoản nhanh trên điện thoại.

Hỏi đáp về điều khoản 6ccang

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 6ccang.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép tham gia nền tảng cá cược trực tuyến.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan.

Điều khoản có thể được cập nhật. Thông báo sẽ được gửi qua kênh Telegram chính thức và hiển thị trên trang trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn gian lận, tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên đăng ký tài khoản 6ccang.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư liên quan đến hành vi gian lận hoặc lạm dụng sẽ bị thu hồi theo quy định.

Không, ngoại trừ phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.